A PCX webáruház szállítási ismertetője

A webáruházon keresztül leadott megrendelések kiszállításáért a megrendelt termékek típusától, méretétől, súlyától, darabszámától, és a szállítás helyétől függő szállítási díjat kell megfizetni a megrendelt termék(ek) teljes árán felül.

A Vásárló részére a termékek átvételekor a Futárszolgálat lehetőséget biztosít a termékek tételes ellenőrzésére. A Vásárló átvételkor a szállítólevél aláírásával igazolja a termékek átvételét, és hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind tartalmát illetően megfelel a megrendelésében foglaltaknak. A PCX a szállítólevél aláírása után nem fogad el reklamációt mennyiségi vagy olyan minőségi hiba miatt, amely átvételkor felismerhető lett volna.

Ha a Vásárló az átvételkor sérülést tapasztal a terméken, a sérülésekről jegyzőkönyv felvételét kell kérnie a futártól. Ilyen esetekben a termék visszavételét és lehetőség szerinti cseréjét a PCX díjmentesen biztosítja. Az egyértelműség kedvéért a PCX rögzíti, hogy a csomagolás sérülése esetén azaz, ha a termék sértetlen - semmilyen felelősséggel nem tartozik, és ilyenkor a Vásárló nem kérheti a termék visszavételét.

Átvétel az átvevő ponton

Munkanapokon 8.00 óra előtt feladott rendelésedet átvételi értesítő sms és e-mail érkezését követően, 1-2 munkanapon belül átveheted. Az átvételre az értesítést követően 4 napod van, ezt követően a rendelés törlésre kerül. A Budapest XIII. Berettyó u. 2. alatt található átvevő pontunk munkanapokon 10-18.00 óra között tart nyitva, kizárólag átadás-átvételi feladatokat lát el rendelés alapján.

Átvétel kiszállítással, csomagautomatában és fix ponton

Munkanapokon 8.00 óra előtt feladott rendelésedet várhatóan 1-2 munkanapon belül átadjuk kézbesítésre, ha az hiánytalanul összeállításra került. Az átadás napján, az esti órákban e-mailt küldünk, hogy a következő napon csomagod érkezik, ehhez a levélhez fogjuk mellékelni a számlát és a garancialevelet is (spam és promóció mappák tartalmát is ellenőrizd). Fizetésre készpénzben és egyes esetekben bankkártyával is lehetőség van, ha nem akarsz utólag fizetni, válaszd a rendelés feladása során az előre utalást vagy a bankkártyás fizetést.A szállítás napközben történik, ezért kérjük olyan címet adj meg, ahol lehetőséged van a nap folyamán átvenni a rendelésedet.
Fix pontos kézbesítés esetén az átvevő pont értesítést küld, amint a rendelés átvehető a rendelés során választott csomagautomatában vagy fix ponton.

Utánvét kezelés: 690 Ft (előre utalás és online bankkártyás fizetés esetén ingyenes)

Túlméretes, túlsúlyos ill. több darabos küldemények szállítási díja eltérő lehet, melyet szállítás előtt egyeztetünk.

Kérjük, hogy vedd figyelembe!

• Csak abban az esetben adj fel rendelést oldalunkon, ha biztos vagy benne, hogy át is veszed azt, hiszen a megrendelésed beszerzése, készletezése, számlázása, csomagolása és kiszállítása számottevő munkát jelent.
• Árainkat csak akkor tudjuk alacsonyan tartani a számodra is, ha rendelésed tényleges vásárlási szándékot takar.
• Az át nem vett rendelések feladói a PCX rendszeréből kizárásra kerülhetnek.
  

Mikor ajánljuk a futárszolgálatot?

Ha messzebb laksz, vagy nem szeretsz fölöslegesen utazni és lehetőséged van napközben átvenni a rendelésedet otthon vagy a munkahelyeden.

Ha gyorsan, biztosan és kényelmesen szeretnéd megkapni a csomagodat.

Mit jelent az Expressz Szállítás?

Expressz szállítással soron kívül feladjuk a csomagodat, így akár 1-2 munkanappal előbb át tudod venni a megrendelésed, mint hagyományos szállítással. Az Expressz szállítást szintén az MPL futár teljesíti, a csomagod így hamarabb megérkezik hozzád.

Mikor veheted át a futártól a csomagodat? 

• A rendelést követő második munkanapon, ha a rendelésedet az előző munkanapon 9.00 óráig feladtad az oldalon és a futár elér a megadott címen.
• A csomag feladásáról e-mail-ben tájékoztatunk, a futártól szintén kapsz egy e-mailt, hogy melyik napon számíthatsz az érkezésére.
• A kézbesítés napján már a Posta futárszolgálattal tudsz egyeztetni az átvétel részleteivel kapcsolatban.

Hogyan fizethetsz a futárnál?

Készpénzzel és MPL kézbesítés esetén bankkártyával is, de ha szeretnéd megspórolni az utánvétkezelés díját, válaszd a rendelés során az előre utalást és azon túl, hogy így olcsóbb, nem kell az átvétel során a fizetéssel foglalkoznod.

POSTA INFORMÁCIÓK ITT:

Mikor ajánljuk a Posta Csomagautomatákat? 

• Ha szeretnéd személyes kapcsolat nélkül, útközben átvenni a csomagodat.
• Ha nem tudsz a futárra várni otthon vagy a munkahelyeden.
• Csomagautomatában történő átvétel esetén csak bankkártyával tudsz fizetni, ha szeretnéd megspórolni az utánvét kezelést, válaszd az előre utalást.
•  

Mikor veheted át a Posta automatából a csomagodat?

• Munkanapokon 9.00 óra előtt feladott rendelésedet átlagosan 2 munkanapon belül, 9.00 óra után 3 munkanapon belül tudod átvenni, ha a megrendelt termékek időben beérkeznek a raktárba.
• Amint átvehető a rendelésed a rendszer SMS értesítést küld erről.
• Előre utalás esetén megkapod a nyitókódot is, hiszen az átvétel során már nem kell fizetned, de lehetőséged van az automatánál bankkártyával is fizetni, ezesetben a fizetést követően kapod meg a nyitókódot a rendelés során megadott telefonszámra.

https://www.posta.hu/csomagautomata

Mikor ajánljuk a Posta MOL és Coop Pontokat?

• Ha kisebb értékű, méretű terméket rendelsz és nem tudsz várni napközben a futárra.
• Ha nem jelent gondot az értesítőt követően 4 napon belül eljutni a kiválasztott átvételi ponthoz és a rendelésedet átvenni.
• Ha útba esik a választott pont és egyszerűbb átvenni ott a rendelést.
•  

Mikor veheted át a Posta, MOL vagy Coop Ponton a csomagodat?

• A rendelést követő második munkanapon, ha a rendelésedet munkanapon 9.00 óráig feladtad az oldalon. 9.00 óra utáni rendelés esetén plusz egy munkanap a várható átvétel.
• Amint átvehető a rendelésed a rendszer SMS értesítést küld erről.
• Az átvételre legfeljebb 4 nap áll rendelkezésedre.
•  

FONTOS!

Az átvétel során ellenőrizd, hogy a csomagoláson nem sérült, nem került-e felbontásra! Ha rendellenességet tapasztalsz, ellenőrizd a csomag tartalmát a fizetést követően! Sérült, hiányos csomag esetén vetess fel jegyzőkönyvet az átadóval és továbbítsd ügyfélszolgálatunk részére fényképeket mellékelve.  

Budapest, 2024. február 01.

PCX WEBÁRUHÁZ