fb pixel code
PCX.hu 30.000 akciós számítógép, számítógép alkatrész, műszaki cikk, irodatechnika, akár ingyenes kiszállítással.
  • logo
    Kategóriák
    Kategóriák
Ha meghibásodott, kérjük töltsd ki a: HIBAJELENTŐT
 
  • Átvevőhely: 1138 Budapest, Váci út 178. Duna Pláza 2. emelet, parkolóház mellett 
    (csomádi székhelyünk küldeményt nem fogad!)

  • Cseregarancia
 
- Cseregaranciával nem kell megvárnod az esetenként sajnos hosszadalmas szerviz ügyintézést, ha az eszköz a garancia keretei között meghibásodott, bevizsgáljuk és néhány napon belül cseréljük.
 
- A szolgáltatást a rendelés során tudod megváltani a kosárban található cseregarancia jelölőnégyzet kiválasztásával, a cseregaranciával elérhető termékek esetében.
- Meghibásodás esetén ha azonos termék nem elérhető, értékegyeztetést követően egy általad választott eszközre is levásárolhatod a vételárat. 
 
  • Háztól-házig garancia
- Háztól-házig garanciával nem a Te gondod a visszaszállítás, ha a termék meghibásodik.
- Töltsd ki a Hibajelentőt, nyomtasd ki a fuvarlevelet majd ragaszd fel a csomagra és add le a hozzád legközelebbi Posta Ponton.
- Háztól-házig garanciát a rendelés feladása során tudod igényelni és az egy rendelésben szereplő összes termékre érvényes lesz a termékek jótállási idején belül.
 
 
Garanciális hibabejelentés: HIBABEJELENTŐ
 
  • Pixelgarancia
- Pixelgaranciával nincs több zavaró pixelhiba a kijelzőn, ha 30 napon belül észlelsz akár egyetlen hibás pixelt is a kijelzőn, cseréljük az eszközt.
- A Pixelgaranciát a rendelés során tudod igényelni, a Pixelgarancia jelölő négyzet kiválasztásával, a pixelgaranciával elérhető termékek esetében.
- A pixelgaranciát a vásárlástól számított 30 napon belül teljes pixelhiba esetén tudod igénybe venni, háztól-házig garancia megléte esetén az oda-vissza szállítás sem a te gondod.
- Pixelhiba nélkül a legtöbb gyártó esetén az ISO szabvány a mérvadó, mely meghatározza, hogy adott kijelző mérethez hány hibás pixel és milyen felosztásban elfogadott.
- A pixelgarancia az arra megváltott egy eszközre vonatkozik, csere esetén a cseretermékre ismét meg kell váltani a pixelgaranciát, hogy esetleges hiba esetén a cserejogosultság fennmaradjon.
- Válts pixelgaranciát, hogy bebiztosítsd magadat a hibás pixelek ellen. 
 
 
Garanciális feltételek és ügyintézés: 
  • Az általunk forgalmazott termékekre a kötelező 1 év jótálláson felül a gyártó illetve szerviz által meghatározott garanciaidőt vállaljuk, melyet a garanciális idő kiírásánál jelölünk. 
  • A kötelező jótállás alól kivételt képeznek a kellékanyagok (nyomtatópatron, papír, toner, stb.).
  • A garanciális időt a terméklap alján jelöljük, a kirásban szereplő 12 az első éves kötelező jótállást, a "+" jeletkövető szám a gyártó /szervi által vállalt garanciát jelöli hónapban. 
  • Hazai gyártói szervizhálózattal rendelkező termékek esetén (notebook, tablet, telefon, egyes monitorok, nyomtatók, stb.) a gyorsabb ügyintézés érdekében javasoljuk a gyártói szerviz közvetlen megkeresését.
  • Hazai szervizhálózattal nem rendelkező alkatrészek esetén (asztali számítógép komponensek,  perifériák, stb.) a meghibásodott terméket átvevő pontunkra kell eljuttatni, vagy Háztól-házig  garancia megléte esetén, a Hibajelentő kitöltését követően ingyenes csomagfelvevő futárt küldünk a hibás termékért.
  • A garancia érvényesítéséhez a terméknek egyedi azonosításra alkamasnak és sérülésmentesnek kell lennie, valamint a gyári tartozékok is szükségesek az ügyintézés megkezdéséhez. Alaplap esetén többek között a hátlap, memória kit-ek esetén mindkét modul szükséges, valamint a kiegészítő tartozékokon túl a csomagolási elemek is szükségesek lehetnek. 
 
 
  • Összeszerelt számítógép konfigurációra alkatrész garanciát vállalunk, meghibásodás esetén kizárólag a hibás alkatrész és az alkatrész tartozékainak visszajuttatása szükséges. Amennyiben a hiba jellege nem behatárolható, úgy a vásárlástól számított két héten belül ingyenesen, ezt követően az aktuális szolgáltatási díj ellenében vállaljuk a tesztelést, hibadetektálást valamint a hibás alkatrész ki és beszerelését. A garanciális ügyintézés természetesen díjtalan, díj kizárólag az alkatrészgarancián túli plusz szolgáltatást terheli.
  • A meghibásodott termék leadására lehetőség van átvevő pontunkon a nyitvatartási időben, vagy postai úton átvevő pontunk címére. Háztól házig garancia megléte esetén, a meghibásodott termékért ingyenes csomagfelvevő futárt küldünk, majd javítást vagy cserét követően az eszközt ingyenesen.
  • Kérjük a postán vagy futárszolgálattal visszajuttatott termékek megfelelő csomagolását, mivel a szállítás során keletkezett károkért nem áll módunkban felelősséget vállalni.
  • Szervizelés előtt saját érdekében fontos adatairól készítsen biztonsági mentést, az esetleges adatvesztésért felelősséget nem vállalunk.
  • Minden garanciában leadott terméket átveszünk. A leadott termékeket szakszerviz vizsgálja be, azok javíthatóságát vagy cserejogosultságát a szerviz állapítja meg. A szerviz jogosult megállapítani a garanciát befolyásoló tényezőket az átvételt követően is, ide értve az esetleges fizikai sérüléseket is.
  • A termék gyári szám/vonalkód sérülése vagy elvesztése, valamint a termék fizikai sérülése garanciavesztést von maga után.
  • A nem rendeltetésszerű használatból eredő károk és az ezzel kapcsolatos garanciális költségek a kár okozóját terhelik
  • A kiértesítést követő 1 héten túl át nem vett garanciális termék után tárolási díjat számítunk fel, melynek mértéke 1000Ft/termék/nap
 
 
Szolgáltatási díjaink:

Komplett számítógép (bevizsgálás, hibadetektálás, bővítés)   5.990 Ft
Számítógép részegység (bevizsgálás, bővítés, csere)   3.490 Ft
Notebook bővítés (memória, merevlemez, optika)   2.490Ft
BIOS frissítés   2.490 Ft
Rendszer telepítés   2.490 Ft
Teljes rendszer telepítés (op. rendszer, meghajtó programok)   3.490 Ft
Szoftver telepítés (extra szoftverek a rendszerösszetevőkön túl)   2.490 Ft
Számítógép összeszerelés    5.990 Ft
Összeszerelés + rendszertelepítés   8.490 Ft
Egyéb gyorsjavítás (max. fél óra)   3.490 Ft
Egyéb szerviz óradíj   5.990 Ft
Processzor beszerelés   2.490 Ft
 
  
 
 
Garanciális hibát itt tudod jelenteni: 
 
 
 

További kérdés esetén a
 
 
 
címen állunk rendelkezésedre.
 
PCX 2006-2018. Kapcsolat: pcx@pcx.hu Minden jog fenntartva
Cookie / süti kezelés
Weboldalunkon cookie-kat használunk, melyek célja, hogy teljesebb körű szolgáltatást nyújtsunk a Részedre. Tudj meg többet...