Itt egy jó példa arra, hogy miért érdemes többlépcsős azonosítást használni
Az adatvédelmi kihívásokkal számos vállalat birkózik nap mint nap, hogy felhasználóik nagyobb biztonsággal használhassák szolgáltatásaikat. Bár a biztonsági réseket kihasználó hackerek akciói egészen más ligába tartoznak, a feltört profilok és e-mail fiókok is gyakori problémává váltak. Jó példa erre az MTA-hoz tartozó Facebook-oldal, melynek közel 20 ezer kedvelője pár napja már egy egészen más oldalt követ.
Pont a napokban kapott szárnyra a hír, hogy ismeretlenek feltörték a Magyar Tudományos Akadémia Nyelvtudományi Intézetéhez tartozó, Helyesiras.hu Facebook-oldalt. A több mint 18 ezer követőt számláló oldal eredetileg az igen hasznos feladatot ellátó weboldalt népszerűsítette, mely helyesírási kérdésekben bárki számára könnyen elérhető segítséget nyújt. A Facebookon még a követők által beküldött szórakoztató képeket is megosztották, melyek többnyire helytelenül megfogalmazott hirdetéseket, utcai táblákat, vagy falra ragasztott üzeneteket tartalmaztak – hasonlóan a Grétsy László legendás Álljunk meg egy szóra! című nyelvészeti témájú műsorához, ahol az utcán vadásztak hasonló hibákra, hogy aztán jól kielemezzék őket.
Az eredeti szerkesztők február 9-én közölték utolsó bejegyzésüket, az oldalt pedig nem sokkal ezután bitorolhatták el, ugyanis az április 23-án kirakott spam jellegű megosztás, már egészen biztosan nem hozzájuk tartozott. Az oldalt csak most, május 7-én pénteken nevezték át, a fejlécen azóta a Helyesiras.hu helyett egy Caso Cerrado club de Fans felirat díszeleg, mely egy spanyol nyelvű tévéműsor rajongói oldalát jelzi. A bírósági témájú sorozat már a borító- és profilképből is integet a felhasználóknak, ha esetleg nem tűnt volna fel nekik a Facebook automatikus üzenete, mely a gyanúsan témaidegen névváltásról tájékoztatta a követőket. Az oldal eredeti szerepét a változatlanul hagyott Névjegy menüpont fedi fel. Oda kattintva továbbra is a http://helyesiras.mta.hu/ hivatkozást és a hozzá tartozó eredeti e-mail címet találjuk, mely a 2013-as indulás óta irányítja tovább az informálódni vágyó érdeklődőket. Az biztos, hogy az MTA-nál a Facebookos közösségi felületek nem számítanak kiemelt fontosságú projektnek, mivel az oldal üzemeltetői eddig még nem közöltek érdemi reakciót a kellemetlen helyzettel kapcsolatban.
Néhány friss hozzászólásból azért már kiderült, hogy tudnak a dologról. Dr. Ludányi Zsófia, az MTA Nyelvtudományi Intézet Nyelvtechnológiai és Alkalmazott Nyelvészeti osztályának tudományos munkatársa például hozzászólásában az oldal jelentésére buzdítja a panaszos követőket, de nagyjából biztosra vehetjük, hogy tehetetlenek az ügyben. Egyelőre még a weboldaluk is automatikusan a "megújult" Facebook-oldalra irányít tovább, a közösségi oldalon pedig hiába egyre gyakoribb jelenség a profilok és oldalak feltörése, megoldási lehetőséget egyelőre nem találhatunk. Az adatbiztonságot és közösségi érdekek fontosságát hangoztató tulajdonosok, egyelőre még azt sem teszik lehetővé, hogy az ilyen konkrét eseteket jelenthessük feléjük. Jelenlegi ismereteink szerint élő személy csak az úgynevezett tényellenőrzők beavatkozásakor találkozik a Facebookon zajló eseményekkel. Tevékenységük többnyire az olyan bejegyzések, vagy hirdetések vizsgálatában merül ki, amik sértik a megfoghatatlan és folyamatosan változó "közösségi irányelveket", a panaszokkal minden egyéb esetben az automata rendszer foglalkozik, mellyel, ha akarnánk se tudnánk vitába szállni. A legtöbb, amit ilyen helyzetben tehetünk, hogy a Támogatás kérése vagy az oldal jelentése gombra kattintva kiválasztjuk a Csalások és hamis oldalak gombot, majd választunk egy szimpatikus lehetőséget. Ha kell, egymás után többször is leadhatunk jelentést, például van ott Félrevezető oldalnév-változás, Az oldal tárgya megváltozott, Más személynek adja ki magát, és hasonlók. Sajnos a várható hatás bizonytalan, és az is benne van a pakliban, hogy pár nap múlva arról tájékoztatnak minket, hogy nem találtak problémát.
Az egykori Helyesiras.hu követőbázisa csak szép lassan értesül a lopásról, a hozzászólók némelyike pedig kinézte az MTA-ból a latin-amerikai sorozatok iránti rajongást és a nyelvészeti témájú oldal feláldozását, mert erősen elcsodálkozott a tényen, hogy az oldalt valójában feltörték. De a viccet félretéve, egyre többen értesülnek az esetről, az oldal követőbázisa pedig péntek óta már bő 1500 fővel csökkent. Reméljük, hogy a Facebook hamarosan tesz valamit az eltulajdonított profilok érdekében, az oldalak üzemeltetői pedig az ilyen hírek hallatán talán élnek a többlépcsős beléptetéssel, vagy a bejelentkezést hitelesítő appok nyújtotta lehetőségekkel.