A Cseregarancia egy értéknövelt szolgáltatás, melynek megváltásával jogosult vagy a termék garanciaidején, de maximum 1 éven belül a meghibásodott alkatrész cseréjére. Nincs több hetes várakozás a szervizre, nincsen javított alkatrész, ha meghibásodott cseréljük.
Hogyan és mihez veheted igénybe?
A cseregaranciát elsősorban számítógép kompononsekhez veheted igénybe úgy mint alaplap, memória, mervelemez, processzor, tápegység, optikai meghajtó, de érvényesítheted egér billentyűzet és más kiegészítők vásárlása esetén is. A cseregarancia nem váltható szakszervizzel rendelkező termékekhez úgy mint notebook, monitor, nyomtató, tablet. A rendelés feladása során a kosárban az adott termék neve mellett megjelenik a cseregarancia jelölő négyzet, annak kiválasztásával tudod igénybe venni a cseregarancia szolgáltatást, vagy a cseregarancia "igen" kiválasztásával a rendelésben szereplő összes termékhez megválthatod.
Mennyibe kerül, mire vonatkozik?
A cseregarancia díja a termék árának mindössze néhány százaléka, melyet a kosárban történő kiválasztás során ellenőrizhetsz. A cseregaranciát garanciális meghibásodás esetén egy éven belül veheted igénybe , nem kell megvárnod a javítást a terméket, tesztelést követően néhány napon belül cseréljük. A cseregarancia nem tartalmaz szállítást, azt a Háztól-házig garanciával válthatod meg, valamint nem változtatja meg az eredeti garanciaidőt. A cseregarancia nem vonatkozik garanciavesztes és teszt ok termékekre, valamint egyéb garancia körön kívüli meghibásodásokra.
Mennyi idő a csere?
A terméket rakátrunkba történő beérkezést követően bevizsgáljuk és hiba esetén, bekérjük a csereterméket külső raktárunkból. A csereterméket a hibás alkatrész beérkezését követően 2-3 munkanapon belül már használatba is veheted.
Mi történik akkor, ha nem tudjuk cserélni?
A termék vételárát levásárolhatod egy általad választott termékre, vagy kérésed szerint visszafizetjük a vételárat.