Állítólag nem várták, hogy a közönség ekkora érdeklődést mutat majd az új kártya iránt
Nem sikerült a legjobban az Nvidia legújabb Ampere architektúrás videokártyájának nemzetközi startja, hiszen az RTX 3080 megjelent ugyan egyes üzletek kínálatában, de a nagy érdeklődés miatt a potenciális vásárlók nagy része azt tapasztalta, hogy a kártya sehol sem elérhető. Ahogy arról beszámoltunk, az Egyesült Államokban több bolt előtt is hatalmas és hosszasan várakozó tömeg jutott alig néhány darab elvihető kártyára, míg az online áruházaknak szinte az árakat sem volt idejük kiírni. A készletek pillanatok alatt elszivárogtak, "elfogyott " és "jelenleg nem elérhető " feliratokat hagyva hátra azoknak, akik ugyan időben érkeztek, mégis elkéstek, és ez alól nem kivétel a hivatalos Nvidia oldal sem.
Nem kis vitát generált a kialakult helyzet, hiszen az egyik oldal felkészületlen és felelőtlen Nvidia-t kiált, míg mások tudatosan megtervezett marketingkampánnyal vádolják a céget, melynek valódi célja még több médiafigyelem, illetve érdeklőd felhajtása. Utóbbitól nehéz lenne elvonatkoztatni, az mégis különösen abszurdnak hangzik, hogy rengetegen kudarcba fulladt indulásról beszélnek, miközben évek óta nem produkált ekkora felhajtást egyetlen Nvidia termék sem. Az olajat az Nvidia által közölt hivatalos levél öntötte a tűzre, melyben nyilvánosan elnézést kérnek az értékesítési folyamat kezdeti nehézségei miatt. Ahogy azt a közleményben olvashatjuk, világszerte példátlan igény mutatkozott az RTX 3080 videokártya iránt, a kiskereskedőktől egészen a saját oldalukig, és hiába az előkészületek, a tömeg miatt lehalt a rendszer amit csak nagyon nehezen tudtak életre rugdosni. Állítólag már helyrehozták a problémát és azon ügyködnek, hogy a botok és nyerészkedési célból érkezők helyett a valódi felhasználók vásárolhassanak, ez persze nem sokat jelent, ha a termék valójában továbbra sem kapható.
És ez itt a lényeg, ugyanis az üzenet akkor válik igazán érdekessé, mikor azt írják? "Az értékesítés megkezdésekor világszerte több mint 50 kereskedőnél volt elérhető készlet. Csapatunk minden nap további RTX 3080 kártyákat szállít a kereskedőknek. Elnézést kérünk a reggeli tapasztalatokért." Több mint 50 kereskedő? Nos, talán meg is fejthettük, hogyan fogyhatott el ilyen hamar az árukészlet. Természetesen mindenki számított rá, hogy az újdonságra kiéhezett vásárlók majd megrohamozzák a boltokat és rendelési felületeket, hogy a kártyára félretett összeget végre elkölthessék, ahogy ez történt az előző generációk érkezésekor is. A különbség csak az, hogy korábban lényegesen többen jutottak hozzá a videokártyákhoz, nem csak nagyjából 50 üzlet közönsége, egy erősen limitált darabszámhoz. A panaszok szerint még a komolyabb amerikai elektrotechnikai áruházak sem kaptak egy darabot sem, miközben az Nvidia vezetősége valószínűleg pontosan tudta, hogy sokan mostanáig vártak a két generációval öregebb Pascal kártyájuk leváltására. A nemzetközi start első napjai tehát kifejezetten halványnak nevezhetők.
"Paper launch!" – avagy papíron elindult, de valójában nem kapható. A panaszok nagy része szerint az Nvidia inkorrekt módon kezeli a helyzetet, hiszen a bemutatóban, vagy azután egy szó sem esett arról, hogy erősen limitált készletekkel kezdik meg az értékesítést, a hiányosra sikerült tájékoztatás mellett pedig még csak be sem ismerik a problémát. Ráadás gyanánt ezalkalommal is komoly gondot jelentenek azok a kalmárok, akik az átlag felhasználók elől próbálják elhalászni az elérhető példányokat, hogy aztán sokszoros áron továbbadják azokat. Mint kiderült, most sem számít egyedi esetnek, hogy a 700 dollár környékéről induló kártyákon egyesek többezer dollárért próbáljanak meg túladni, de a még extrémebb esetekre sem kellett sokáig várni. Egy eltökélt vásárló türelmetlenségével valószínűleg csak az anyagi biztonsága veheti fel a versenyt, hiszen ő 70 ezer dollárral, vagyis nagyjából 21 millió forintos licittel nyert meg egy Founders Edition-t kínáló aukciót. A jelenséget persze igyekeznek visszaszorítani, így állítólag minden rendelést személyes ellenőrzésnek vetik alá, hogy kiszűrjék a nyerészkedőket és felvásárlókat, ettől függetlenül továbbra is találhatunk hasonlóan elvetemült hirdetéseket.
Az Nvidia szinte megállás nélkül kapja a hoppon maradt vásárlók panaszait, de a szűkszavú nyilatkozatot leszámítva nem kifejezetten reagálnak az elégedetlenkedő hangokra. Szívesebben büszkélkednek a kártya 4K-s képességeivel, és az új teljesítménytesztek eredményeivel, melyek tényleg nem festenek rossz képet az RTX 3080 képességeiről. Reméljük, hamarosan a helyére rázzák az ellátási láncot és az itthoni üzletekben is megjelennek a kártya egyedi változatai, valódi választékot kínálva a vásárlók számára.