Gyári hibával került forgalomba az ARCTIC legújabb prémium hõvezetõ pasztája, érdemes ellenõrizni

A cég 2001-ben ARCTIC Cooling néven indult, és mára a világszerte elismert és megbízható hûtési megoldások szolgáltatójává léptek elõ, melyet már szimplán csak ARCTIC néven ismerünk. Központjaik Svájcban, Németországban, Hongkongban és az USA-ban találhatók, termékeik több mint 45 országban elérhetõk, mottójuk pedig teljesítménykompromisszumok nélküli hûtés. Éppen ezért egy gyári hibás termék viszonylag széles vásárlóközönséget érinthet, melyre saját bevallásuk szerint nem is olyan rég sor került, a közelmúltban bevezetett MX-5 hõvezetõ paszta kapcsán.

Az ARCTIC MX sorozatú hõvezetõ vegyületek széles körben ismertek az iparágban, és nem csak otthoni körülmények között, de a nemzetközi tech-sajtó félig-meddig professzionális mûhelyeiben is gyakran használják õket. Emellett a szériához tartozó hõvezetõ paszták megbízhatóságukról ismertek, és mindenképpen jobban teljesítenek, mint a legtöbb elõre felhordott hõtovábbító matéria. Azonban a kiváló teszteredményekkel büszkélkedõ MX-5 pasztájuk gyártása során egy ismeretlen mennyiségû termék rosszul sikerült, mely sajnos forgalomba is került, mielõtt még tudomást szereztek volna a problémáról. Ez arra kényszerítette az ARCTIC-ot, hogy azonnali hatállyal visszahívja az érintett terméket a boltokból, illetve bárkitõl, aki már hazavitt belõlük. A gyártó természetesen szeretné megõrizni jó hírnevét és máris felelõsséget vállalt a tõlük nem megszokott minõségi problémáért, így egy rövid hivatalos bejegyzésben figyelmeztették is a termékeiket vásárló felhasználókat.

Az ARCTIC bejelentésébõl kiderül, hogy állandó minõségbiztosítási vizsgálataik jelenlegi eredményei azt mutatják, hogy az MX-5 hõkeverékük egyes tételei jelentõs eltéréseket mutatnak az állag és a tárolhatóság, illetve tartósság tekintetében. Az érintett termékekben felhasznált olaj sajnos fokozottan elválik a paszta belsejében, ami idõ elõtti megkeményedést eredményez. Ez káros hatásokhoz és alkalmazási nehézségekhez vezethet. A jobbik eset az, amikor a hõvezetõ anyag még a tubusban van, ám jóval kellemetlenebb, ha már felkentük egy processzor felületére, ugyanis az idõ elõtti kiszáradása érintkezési és melegedési gondokhoz vezethet. A forgalomba engedése abból fakadt, hogy a hõvezetõ anyag friss állapotában tökéletesen azonos állaggal és hõvezetõ képességekkel rendelkezik, mint a hibátlanul sikerült készlet, és valószínûleg nem szántak elég idõt a hosszabb távú minõségellenõrzésre. A vállalat jelenleg azt ajánlja, hogy amennyiben valakihez hibásan sikerült termék került, az bátran küldje vissza számukra és õk biztosítják a megfelelõ minõségû hõvezetõ keveréket.

A tavaly kiadott MX-5 paszta amúgy kifejezetten a prémium kategóriát erõsíti, hatékonyságát pedig a különbözõ tesztek is alátámasztották. A tervezéskor ügyeltek rá, hogy a felhasznált mikrorészecskék a hõvezetõ felületek legapróbb egyenetlenségeit is kitöltsék, így biztosítva az optimális hõközvetítést, CPU-k és GPU-k esetében egyaránt. Hõértékek tekintetébe a -40°C és 180°C közti széles, illetve szélsõséges tartományban is gond nélkül alkalmazható, hatékonysága pedig lényegében megegyezik a Noctua jól ismert NT-H2 pasztájával, sõt, bizonyos esetekben jobb eredményeket is hozott, tehát az aktuális hibát leszámítva bátran ajánlható minden gépépítõ számára.

Aki esetleg a pórul járt vevõk közé tartozik és élne a csere lehetõségével, illetve szeretné, ha a gyártó postázna számára egy hibátlan adagot, az ügyintézéshez szükséges igénylõlapot ezen a linken érheti el.