A Telekom felhasználói ismét problémákat tapasztalnak, egyelõre egy ingyenes CloufFlare alkalmazás segíthet a gondtalan netezésben

Akik itthon a magyar Telekom jóvoltából interneteznek, valószínûleg nem elõször tapasztalják, hogy bizonyos idõközönként problémába ütköznek valamely online közvetítés, vagy egy-egy weboldal megnyitásakor. A probléma nem újkeletû, ám úgy tûnik, hogy a forrását sok évnyi tapasztalat és felhasználói panasz birtokában sem sikerült egészen feltárni, éppen ezért megoldani sem. Nem egyedi eset, hogy míg a cég lényegében széttárja a karjait az adott probléma elõtt, jön egy átlagos felhasználó és egy meglepõen egyszerû megoldást kínál a mérgelõdõ tömeg számára.

Napok óta gyûlnek a Telekom felhasználóitól beérkezõ panaszok, melyekben különféle online szolgáltatások használhatatlanságát jelentik az ügyfélszolgálaton, de a közösségi oldalakon is sorakoznak a releváns bejegyzések. A jelenség sajnos a legkevésbé sem egyedi vagy új, ugyanis a szolgáltatónál már évek óta felbukkanó gondról van szó, mely idõrõl idõre megtölti a panaszládákat is. Ha meglátogatjuk a kozosseg.telekom.hu-n elérhetõ nyilvános fórumot, akkor láthatjuk, hogy a legtöbben a népszerû streaming platform, vagyis a Twitch miatt panaszkodnak. Az élõ közvetítések legnépszerûbb forrása ugyanis a vezetékes Telekom elõfizetõk számára lényegében használhatatlanná vált, ráadásul mindegy, hogy a legjobb képminõséget, vagy a legalacsonyabb bitrátát kínáló 144p-s opciót választjuk. Az akadozó adatfolyam azonban nem csak ott gátolja a szórakozást, de állítólag a játékosok körében népszerû kommunikációs alkalmazás, a Discord esetében is hasonlóan frusztráló a helyzet.

A Telekom végül egy bejegyzésben elismerte a Twitch mûködésében tapasztalt hibát, ám sajnos nem tudott jó hírrel szolgálni, a válaszuk ráadásul minimális különbségekkel, de megegyezik egy négy évvel korábban megosztott szöveggel, amikor szintént a Twitch kapcsán magyarázkodtak. A cég szerint a hálózat rendben van, a hazai szerverek is tökéletesen mûködnek és nincsen szó túlterhelésrõl sem. A baj állítólag a beérkezõ adatfolyammal van, mely az elvártnál szûkösebb mennyiségben érkezik, így ki sem használhatja a Magyar Telekom kapacitását. Egy kis utánajárás után amúgy rálelhetünk a 2018-as bejegyzésre, melyet akkor a Telekom Twitter-fiókja osztott meg, és amelyben majdnem szóról szóra ugyanaz szerepel, mint a legutóbbi üzenetben: "kivizsgálták, itthon minden rendben, a bejövõ forgalom gyenge, kérik a német Telekomot, hogy szóljon a Twitchnek". A sablonválasz tehát kéznél volt, ám azt, hogy megoldás nagyjából mikorra várható, sajnos ezúttal sem tudták megmondani.

A napokban azonban terjedni kezdett, hogy talán van megoldás a problémára. A Hardverapro fórumától kezdve a Twitch közvetítések chatfolyamáig számos helyen olvasható, hogy az egyik VPN szolgáltatás áthidalhatja azt az idõszakot, míg helyreáll a megszokott rend. Konkrétan a CloudFlare 1.1.1.1 nevû alkalmazásáról van szó, mely eredetileg egy biztonságos mobilnetezést segítõ DNS szolgáltatás, ám a Warp nevû kiegészítése minden Telekomosnak segíthet. A telepítéséhez a https://1.1.1.1/ oldal meglátogatására lesz szükség, ahol a Warp többek között mobilra is letölthetõ, de a Windowsos változat egy .MSI kiterjesztésû fájl formájában vár minket. A telepítés után könnyû dolgunk lesz, ugyanis a nagy WARP felirat alatt látható, hasonlóan méretes csúszkát kell csak aktiválnunk, és elvileg már meg is vagyunk. A hagyományos VPN appokkal ellentétben itt nem az IP címek elrejtése a cél, így szerver vagy ország választására nem is lesz lehetõségünk, ám a Warp lehetõleg olyan útvonalt válasz majd, ahol a bejövõ adatok áramlása is zavartalan lesz.

Ez természetesen nem tekinthetõ tökéletes megoldásnak, ahogy véglegesnek sem, egyes felhasználók például már jelezték, hogy náluk nem történt különösebb változás. Rengetegen vannak, akiknek viszont segített, és a telepítés óta a Twitch-streamek a megszokott módon mûködnek, de sokaknál végre stabil a Discordos kommunikációs is. Tehát addig, míg a Telekomnál megtalálják a megoldást, addig érdemes tenni vele egy próbát, amennyiben nálunk is fennakadás tapasztalható.