Alig adtunk hírt a napokban javított Windows Defender hibáról, már be is futottak az újabb felhasználói panaszok, melyek a KB4549951 kumulatív frissítésrõl szólnak. A jelenség természetesen ezúttal is esetleges, és csak bizonyos felhasználókat érint, mindenesetre pár nap alatt szép mennyiségû panasz érkezett, ami jelzi a probléma komolyságát.

Szeretnénk kevesebbet cikkezni a Windows 10-et érintõ biztonsági és stabilitási problémákról, de sajnos a Microsoft töretlenül ellát minket említésre érdemes hírekkel. Az elmúlt hónapokban bõséggel érkeztek hibát-hibára halmozó frissítõcsomagok, és ezt a kiváló szokást sajnos az április 14-én jóváhagyott KB4549951 sorszámú update sem töri meg. A biztonsági javítások gyûjteményét tömörítõ csomag a Windows 10 1903, illetve 1909 verziókhoz készült, mely szokás szerint a frissítéseket listázó Windows Update menüpont alatt, illetve a Microsoft Update katalógus webes hivatkozásán keresztül érhetõ el. Amennyiben engedélyeztük az automatikus frissítést elvileg az ujjunkat sem kell mozdítanunk, ám a helyzet ezúttal sem ilyen egyszerû. Ahogy az a Microsoft közösségi oldalán, vagy a vonatkozó Reddit fórumbejegyzésekben olvasható, a felhasználók jobb esetben telepítési gondokat, rosszabb esetben a rendszer használatát ellehetetlenítõ hibákat jelentettek.

Déja vu?

Mintha csak tegnap lett volna, hogy hasonló gondokról olvashattunk, mindenesetre a napokban is többen jelezték, hogy a frissítés óta használhatatlan a Bluetooth vagy épp a Wi-Fi, másnál a laptopra kötött monitor és fejhallgató tagadta meg a szolgálatot. Valakinél a Chrome alapú böngészõk egy örökkévalóságig töltötték be a weboldalakat, többeknél pedig az egész rendszer belassult az indokolatlan RAM és CPU terhelés miatt. A szerencsésebbek csak egy szürreális spirálba ragadt telepítõrõl írnak, mikor a befejezést követõ újraindítás után a rendszer ismét készégesen ajánlgatja a frissítést, mintha mi sem történt volna. A kellemetlenebb eseteket elszenvedõk BSOD-t, vagyis kék képernyõvel kísért rendszerösszeomlást is tapasztaltak, mely az újraindítást követõen hajlamos volt egybõl jelentkezni, ezzel ellehetetlenítve a rendszer betöltését.

Sajnos arra is volt példa, hogy a rendszermeghajtón tárolt személyes fájlok egyszerûen eltûntek géprõl. Ez nem egyedi eset, a legtöbben a Dokumentumok és Képek mappák tartalmának mondhattak búcsút, ami már jóval súlyosabb gond, mint néhány hibásan mûködõ, vagy letiltott driver. A legfurcsább, hogy nem is olyan rég ugyanezt okozta egy frissítés, mely alapbeállításokat eszközölt, eltüntetve a felhasználók adatait, de úgy tûnik, ha a Microsoftról van szó, a villám vidáman csap ugyanabba a pontba, akár többször is.

Mit tehetünk?

A Microsoft egyelõre a javítócsomagot javító frissítés javításán dolgozik, így jelenleg az egyetlen megoldás a KB4549951 uninstallálása. Figyelem, ezt csak akkor tegyük meg, ha feltétlenül szükséges, ugyanis a biztonsági frissítésekre a rendszernek valóban szüksége van, tehát ha nem érzékelünk eltéréseket, nincs semmilyen teendõnk. A törléshez a Frissítési elõzmények megjelenítése menüpontra lesz szükségünk melyet a Gépházban találunk, ott pedig a Frissítések eltávolítására kattintva kiválaszthatjuk a törölni kívánt frissítéseket.

Az ilyen esetek elkerülésére érdemes visszaállítási pontokat létrehozni, melyek akkor ideálisak, ha friss telepítést követõen készítjük el õket, mikor minden alapvetõ driver és program rendeltetésszerûen mûködik. Ehhez akár különálló alkalmazást is bevethetünk, hiszen arra is volt már példa, hogy a hasonló helyzetekben a Windows 10 mentett beállításai nem voltak elérhetõk, vagy épp azt az egy gondot nem javították, amire szükségünk lett volna.